Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung dieses Dokuments. Übersetzungen dienen nur der Information; bei Abweichungen gilt die französische Fassung.
Version 1.3 – Gültig ab 23.10.2026
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend die „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen:
UN SITE À VOUS, Einzelunternehmen (EI), eingetragen unter der SIRET-Nummer 904 378 866 00027, mit Sitz in 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich, USt-IdNr. FR 50904378866, vertreten durch seinen Inhaber (nachstehend der „Herausgeber“),
und
jeder natürlichen oder juristischen Person, die den Dienst EPI Manager nutzt oder ein Abonnement dafür abschließt (nachstehend der „Kunde“).
Diese AGB gelten für alle Tarife des Dienstes EPI Manager – „Perso“, „Pro“ und „Asso“ (Vereine) –, kostenlos wie kostenpflichtig, unabhängig vom Abschlussweg. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten des Kunden, insbesondere seinen allgemeinen Einkaufsbedingungen, sofern der Herausgeber nicht vorab schriftlich etwas anderes vereinbart hat.
Unterscheidung B2B / B2C: Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbrauchergesetzbuchs (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind), gelten die als „Verbraucherklausel“ gekennzeichneten Klauseln ergänzend oder abweichend zu den allgemeinen Klauseln. Für gewerbliche Kunden (Unternehmen, Verbände, Selbstständige, die beruflich handeln) gelten gegebenenfalls die als „Unternehmerklausel“ gekennzeichneten Klauseln.
Artikel 1 – Gegenstand des Dienstes
EPI Manager ist eine SaaS-Software (Software as a Service) zur Verwaltung persönlicher Schutzausrüstung (PSA) und zur Nachverfolgung ihrer Prüfungen.
Die Funktionen des Dienstes und die in jedem Tarif enthaltenen Funktionen sind auf der Website des Herausgebers auf den Seiten Funktionen und Preise beschrieben.
Der Herausgeber kann die Funktionen des Dienstes weiterentwickeln, insbesondere um ihn zu verbessern oder an Normänderungen anzupassen, ohne dass dies eine wesentliche Änderung darstellt, solange die Verwaltung des Gerätebestands und die Nachverfolgung der Prüfungen erhalten bleiben.
Artikel 2 – Tarife, kostenlose Angebote und Preise
Tarife: Der Dienst wird in drei Tarifen angeboten, „Perso“ (Privatpersonen), „Pro“ (Gewerbetreibende) und „Asso“ (Vereine und Verbände), jeweils als monatliches oder jährliches Abonnement mit wiederkehrender Abrechnung. Inhalt und Preis jedes Tarifs sind auf der Preisseite angegeben; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigte Preis.
Kostenloses Kontingent: Die erste von einem Konto erstellte Struktur erhält zeitlich unbegrenzt und ohne Zahlung ein kostenloses Gerätekontingent, dessen Umfang je nach Tarif auf der Preisseite angegeben ist. Weitere Strukturen erhalten es nicht und benötigen ab dem ersten Gerät ein kostenpflichtiges Abonnement. Aus diesem Grund kann die erste Struktur eines Kontos nicht gelöscht werden.
Testzeitraum: Zwei (2) Monate lang ab Erstellung seines Kontos hat der Kunde für die von ihm erstellten Strukturen kostenlosen Zugang zu allen Funktionen seines Tarifs, einschließlich der kostenpflichtigen. Der Test ändert nicht die zulässige Anzahl an Geräten, erfordert kein Zahlungsmittel und führt zu keinem automatischen Abonnement: Nach Ablauf sind die kostenpflichtigen Funktionen ohne kostenpflichtiges Abonnement nicht mehr zugänglich, und die Daten des Kunden bleiben erhalten.
Anzahl der Geräte: Die Anzahl der Geräte einer Struktur ist auf ihr kostenloses oder das erworbene Kontingent begrenzt. Ist diese Grenze erreicht, wird das Anlegen neuer Geräte bis zum Kauf eines zusätzlichen Kontingents gesperrt; Überschreitungen werden nicht automatisch berechnet.
Preise: Die Preise verstehen sich in Euro ohne Steuern; die Mehrwertsteuer zum geltenden Satz wird bei der Rechnungsstellung hinzugefügt. Verbraucherklausel: Der Preis inklusive aller Steuern wird vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt.
Preisänderungen: Der Herausgeber kann seine Preise jederzeit ändern. Jede Änderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt und gilt erst ab der nächsten Verlängerung des laufenden Abonnements. Lehnt der Kunde sie ab, kann er sein Abonnement vor diesem Datum unter den Bedingungen von Artikel 6 kündigen.
Artikel 3 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlungen werden über den Anbieter Stripe abgewickelt. Der Kunde ermächtigt den Herausgeber, den Betrag seines Abonnements entsprechend dem gewählten Zahlungsrhythmus (monatlich oder jährlich) bis zur Kündigung automatisch über Stripe einzuziehen.
Schlägt eine Zahlung fehl, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Erfolgt keine Begleichung, kann der Herausgeber das kostenpflichtige Abonnement beenden: Die Struktur kehrt dann zu ihrem kostenlosen Kontingent zurück (keines für eine andere als die erste Struktur des Kontos), ihre Daten bleiben erhalten, das Anlegen von Geräten über dieses Kontingent hinaus und die kostenpflichtigen Funktionen sind jedoch nicht mehr zugänglich.
Artikel 4 – Vertragsschluss und Laufzeit
Der Vertrag kommt mit der Annahme dieser AGB durch den Kunden und bei einem kostenpflichtigen Abonnement mit der Bestätigung seiner Zahlung zustande.
Ein kostenpflichtiges Abonnement wird für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend um Zeiträume gleicher Dauer, sofern es nicht unter den Bedingungen von Artikel 6 gekündigt wird.
Artikel 5 – Widerrufsrecht (Verbraucherklausel)
Berechtigte: Das Widerrufsrecht ist dem Kunden als Verbraucher vorbehalten, also der Privatperson, die ein kostenpflichtiges Abonnement für eine Struktur „Perso“ abgeschlossen hat. Abonnements für eine Struktur „Pro“ oder „Asso“ (Vereine) sind davon ausgenommen.
Frist: Gemäß den Artikeln L221-18 und L221-19 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde als Verbraucher vierzehn (14) Tage ab seiner ersten Zahlung, um ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu widerrufen. Der Tag der Zahlung wird nicht mitgezählt: Die Frist endet mit Ablauf des vierzehnten darauffolgenden Tages.
Sofortiger Zugang ohne Verzicht: Die kostenpflichtigen Funktionen sind ab Bestätigung der Zahlung zugänglich, ohne dass der Kunde auf sein Widerrufsrecht verzichtet oder für die Nutzung des Dienstes während dieser Frist etwas schuldet.
Ausübung: Der Kunde übt sein Recht auf der Seite „Abonnement“ seines Kontos aus (Link „Widerruf beantragen“, während der gesamten Frist verfügbar) oder indem er dem Herausgeber vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel das Musterformular im Anhang, an contact@epi-manager.fr sendet. Der Herausgeber bestätigt den Eingang unverzüglich per E-Mail.
Folgen und Rückerstattung: Der Widerruf beendet das kostenpflichtige Abonnement sofort; die Struktur kehrt zu ihrem kostenlosen Kontingent zurück und der Kunde behält seine Daten. Gemäß Artikel L221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erstattet der Herausgeber alle gezahlten Beträge kostenlos spätestens vierzehn (14) Tage, nachdem er über den Widerruf informiert wurde, über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel.
Empfehlungs- und Vereinscodes: Die mit einem Empfehlungs- oder Vereinscode verbundenen Vorteile werden erst nach Ablauf einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach der ersten Zahlung des Empfohlenen oder des Mitglieds gewährt, unabhängig von der Art des Kunden, und nicht gewährt, wenn dieser widerruft. Der Vorteil eines Empfehlungscodes ist ein (1) Gratismonat für den Inhaber des Codes und den Empfohlenen. Der Vorteil eines Vereinscodes ist für das Mitglied ein Rabatt von fünfzehn Prozent (15 %) auf sein Abonnement bis zum Ablauf des Codes und für die Struktur „Asso“, die den Code innehat, eine (1) Stufe von fünfzig (50) Geräten für jedes Mitglied, das mit diesem Code ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen hat, abgezogen von der nächsten Verlängerungsrechnung ihres Abonnements. Dieser Abzug darf den Betrag der betreffenden Rechnung nicht übersteigen und begründet keine Erstattung oder Auszahlung. Ein Code wird nur an einen Kunden mit einem kostenpflichtigen Abonnement ausgegeben.
Ein neues kostenpflichtiges Abonnement, das nach dem Ende eines früheren kostenpflichtigen Abonnements abgeschlossen wird, eröffnet eine neue Widerrufsfrist. Änderungen eines laufenden Abonnements (Tarif, Anzahl der Geräte, Zahlungsrhythmus) eröffnen keine.
Artikel 6 – Kündigung
Kündigung durch den Kunden: Der Kunde kann sein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit auf der Seite „Abonnement“ seines Kontos oder durch Kontaktaufnahme mit dem Herausgeber kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, bis zu dem der Kunde die kostenpflichtigen Funktionen behält, ohne Rückerstattung dieses Zeitraums, vorbehaltlich des in Artikel 5 vorgesehenen Widerrufsrechts.
Die Kündigung führt nicht zur Löschung des Kontos oder der Daten. Mit ihrem Wirksamwerden kehrt die Struktur unter den Bedingungen von Artikel 2 zu ihrem kostenlosen Kontingent zurück.
Kündigung wegen Zahlungsverzugs: Sie folgt den Modalitäten von Artikel 3, unbeschadet der noch geschuldeten Beträge.
Löschung des Kontos und der Daten: Der Kunde kann jederzeit die endgültige Löschung seines Kontos und seiner Daten verlangen. Dann werden alle seine Daten gelöscht, mit Ausnahme der Belege seiner etwaigen Zahlungen (Rechnungen, Rechnungsdaten), die der Herausgeber gesetzlich zehn (10) Jahre ab ihrer Ausstellung aufbewahren muss.
Artikel 7 – Datenexport
Der Kunde kann die Liste seiner Geräte jederzeit im CSV- oder XLSX-Format exportieren. Die übrigen für den Betrieb des Dienstes spezifischen Daten (Baugruppen, vollständige Prüf- und Einsatzhistorie, Einstellungen) sind nicht exportierbar.
Artikel 8 – Haftung
EPI Manager ist ein Hilfsmittel für die Verwaltung von PSA und die Nachverfolgung ihrer Prüfungen. Es ersetzt keinesfalls die gesetzlichen und behördlichen Pflichten des Kunden, insbesondere die des Arbeitgebers zur wiederkehrenden Prüfung der PSA. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für:
- die Einhaltung der für seine Tätigkeit und seine Geräte geltenden Normen und Vorschriften;
- die Richtigkeit und Aktualität der im Dienst erfassten Informationen;
- die auf Grundlage der vom Dienst bereitgestellten Informationen und Erinnerungen getroffenen Entscheidungen, wobei der Herausgeber die Vollständigkeit oder Richtigkeit der integrierten Normenreferenzen nicht garantiert.
Der Herausgeber erbringt den Dienst mit Sorgfalt und nach den Regeln der Technik, ohne bezifferte Verfügbarkeitszusage.
Unternehmerklausel: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Herausgebers gegenüber einem gewerblichen Kunden auf unmittelbare Schäden beschränkt und darf den vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlten Betrag nicht übersteigen. Der Herausgeber haftet nicht für mittelbare Schäden (Betriebsausfall, Geschäftsschaden, nicht von ihm verschuldeter Datenverlust usw.).
Verbraucherklausel: Diese Beschränkungen schließen die Haftung des Herausgebers bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz nicht aus und berühren nicht die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte.
Artikel 9 – Elektronische Unterschrift von Prüfdokumenten
Die vom Dienst angebotene Unterschrift von Prüfdokumenten ist eine sogenannte „einfache“ elektronische Signatur im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS). Ihr Beweiswert wird durch einen per E-Mail an den Unterzeichner gesendeten Bestätigungscode und durch einen digitalen Fingerabdruck des unterzeichneten Dokuments verstärkt, mit dem sich seine Integrität überprüfen lässt.
Sie genießt nicht die Vermutung der Zuverlässigkeit qualifizierter Signaturen, stellt aber ein zulässiges Beweismittel dar, dessen Beweiskraft vom Gericht gewürdigt wird. Der Kunde beurteilt allein, ob diese Lösung seinen Anforderungen, insbesondere den regulatorischen, entspricht.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
Der Herausgeber bleibt Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums am Dienst EPI Manager (Software, Oberflächen, Quellcode, Datenbank, Dokumentation). Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht am Dienst, unter Ausschluss jeder gesetzlich nicht erlaubten Vervielfältigung, Dekompilierung oder Extraktion.
Die vom Kunden erfassten Daten bleiben sein Eigentum; er behält die volle Verantwortung dafür und kann sie unter den Bedingungen von Artikel 7 exportieren.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, einem eigenständigen, diese AGB ergänzenden Dokument.
Die Daten des Dienstes werden in Frankreich bei o2switch gehostet.
Artikel 12 – Änderung der AGB
Der Herausgeber kann diese AGB ändern, insbesondere um sie an rechtliche, regulatorische oder funktionale Entwicklungen des Dienstes anzupassen. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt; die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Zustimmung. Lehnt der Kunde sie ab, kann er sein Abonnement unter den Bedingungen von Artikel 6 kündigen.
Artikel 13 – Streitigkeiten, Schlichtung und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Für Beschwerden wendet sich der Kunde an den Herausgeber unter contact@epi-manager.fr oder per Post an die in der Präambel angegebene Adresse. Die Parteien bemühen sich vor jeder gerichtlichen Maßnahme um eine gütliche Lösung.
Verbraucherklausel: Der Kunde als Verbraucher kann kostenlos die vom Herausgeber benannte Verbraucherschlichtungsstelle anrufen, die Médiation de la Consommation Fevad (MCF): https://www.mediateurfevad.fr. Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird die Streitigkeit nach allgemeinem Recht vor die zuständigen Gerichte gebracht.
Unternehmerklausel: Für alle nicht gütlich beigelegten Streitigkeiten mit einem gewerblichen Kunden sind ausschließlich die Gerichte von Paris zuständig, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung entgegensteht.
Anhang – Muster-Widerrufsformular (Verbraucherklausel)
Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn der Kunde als Verbraucher widerrufen möchte, ohne den Link „Widerruf beantragen“ in seinem Konto zu nutzen (Artikel L221-5 und R221-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
An UN SITE À VOUS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich — contact@epi-manager.fr:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Abgeschlossen am:
Name der betroffenen Struktur:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse des EPI Manager Kontos:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.